Etusivu / Palvelut / Kuluttajariita-asiat yksityisiä
terveydenhuollon toimijoita vastaan

Kuluttajariita-asiat yksityisiä
terveydenhuollon toimijoita vastaan

Kuluttajariita-asiat yksityisiä
terveydenhuollon toimijoita vastaan. Sinulle mahdollisimman kevyeksi tehty prosessi. Kiinteä ja ennakkoon tiedossasi oleva hinta.

Varaa ilmainen alkukartoitus Jätä soittopyyntö

Saat meiltä nopean ja asiantuntevan avun


24h

Puhu asiantuntijan kanssa jopa samana arkipäivänä

7+

Lääkärin asiantuntijaverkosto

yli 50%

Voittoprosentti lautakuntakäsittelyistä

Olet korvausten näkökulmasta vahvassa asemassa yksityisessä terveydenhoidon tapauksissa

Kun haet korvauksia yksityiseltä terveydenhuollon toimijalta

Jos sinulle on sattunut hoitovirhe tai muuta terveydellistä haittaa yksityisessä terveydenhuollossa, olet korvausten suhteen hyvässä asemassa. Voit hakea korvauksia paitsi potilasvahinkovakuutuksesta, myös kuluttajansuojalainsäädännön kautta.

Autamme sinua löytämään kaikki reitit, joiden kautta korvauksia kannattaa tapauksessasi lähteä hakemaan.

Tapauksesta riippuen, paras ja ensimmäiseksi käytettävä reitti korvauksiin ja sopuun vaihtelee. Prosessit myös eroavat siten esimerkiksi siten, että kuluttajansuoja tarjoaa yleensä nopeamman ja joustavamman reitin korvauksiin, kun taas potilasvahinkovakuutuksen käytännöt on vakiintuneemmat.

Näin asiat etenevät kanssamme

Kanssamme tiedät aina, mitä tapahtuu seuraavaksi. Hiomamme etenemismalli tarkoittaa myös sitä, että aikaasi tarvitaan vain muutaman kerran prosessin aikana.

1.

Asiat etenevät: 24h sisään tai kun sinulle sopii

Varaa aika tai jätä soittopyyntö ilmaiseen alkukartoitukseen.

Käymme tapauksen taustat yhdessä läpi ja kartoitamme, mitä reittiä sinulla on parhaat mahdollisuudet korvauksiin. Mikäli kaikki vaikuttaa hyvältä ja haluat meidät hoitamaan tapaustasi, sovimme toimeksiannosta ja aloitamme rakentamaan sinulle voittavaa kokonaisuutta.

Varmistamme oikeusturvavakuutuksesi kattavuuden puolestasi ja selvitämme, mikä on omavastuuosuutesi asian käsittelyssä. Et saa yllätyslaskuja meiltä.

2.

Asiat etenevät: 1-2 viikossa tai kun sinulle sopii

Perusteellisen valitusstrategian luominen.

Käymme tapahtumat sekä vakuutustilanteen perusteellisesti läpi kanssasi. Tämä vie aikaasi korkeintaan 2 tuntia. Tapaaminen voidaan toteuttaa joko kasvokkain tai etäyhteyksin. Saatamme tarvita apuasi lisäksi esimerkiksi asiakirjojen hankkimisessa terveydenhuollosta.

Tämän strategiakeskustelun pohjalta laadimme valitusasiakirjat.

3.

Asiat etenevät: 1-2 viikossa tai kun sinulle sopii

Laadimme puolestasi valituskirjelmät tapauksesi erityispiirteiden mukaan yhdelle tai useammalle taholle.

Käymme asiakirjat läpi kanssasi ennen niiden lähettämistä ja pääset vaikuttamaan sisältöön halutessasi. Kun olet tyytyväinen, lähetämme asiakirjat puolestasi eteenpäin.

4.

Asiat etenevät: lautakuntien käsittelyaikojen mukaan

Kun kirjelmät on lähetetty käsittelyyn, jäämme odottamaan vastauksia. Tässä voi lautakunnasta riippuen kulua jopa kuukausia. On mahdollista että pyydämme sinulta matkan varrella tarkempia tietoja lautakuntien pyytämiin täydennyksiin.

Pidämme sinut kuukausittain ajan tasalla tilanteesta.

5.

Asiat etenevät: lautakuntien käsittelyaikojen mukaan

Päätös saapuu!

Päätöksen ollessa myönteinen, opastamme sinua vielä korvausten hakemisessa.

Mikäli päätös on kielteinen, teemme vielä arvion siitä, millaiset jatkotoimenpiteet ovat eduksesi. Arvioimme, onko päätöksessä huomioitu tarvittavassa määrin kaikki asianhaarat, ja löydämmekö perusteita päätöksen kumoamiseksi. Jatkosta päätämme tietysti yhdessä.

Tiedät kiinteän palkkiomme etukäteen jo ennen yhteydenottoa –
ja alkukartoitus ei maksa mitään.

Saat meiltä alkuvaiheen avun ilmaiseksi. Tämä tarkoittaa, että voit huoletta kysyä kaikki mieltäsi askarruttavat seikat ilman pelkoa raksuttavasta taksamittarista. Alkukartoituksen jälkeen kerromme sinulle vaihtoehtosi ja todennäköisyytesi voittaa. Jos haluat tämän jälkeen edetä kanssamme, teemme toimeksiantosopimuksen.

Meidän kanssamme tiedät aina, mitä palvelumme sinulle maksimissaan maksaa — kun sanomme kiinteä hinta, tarkoitamme siis, että laskusi voi olla myös pienempi. Lisäksi soveltuvissa tapauksissa suurimman osan kuluista korvaa kotivakuutuksesi (liikennevahingoissa myös kaskovakuutus).

Hintamme kattaa sovitun lautakuntakäsittelyprosessin eli et saa meiltä yllätyslaskuja.

Asian vieminen käräjille ei kannata käytännössä koskaan — mutta mikäli näin toivot tehtävän, annamme sinulle siitä erillisen tarjouksen.

Asian ajaminen lautakuntamenettelyssä:

Omavastuuosuutesi eli sinulle maksettavaa jää:

1450€ (sis. verot)

Mikäli asia koskee valituksen tekemistä Potilasvahinkolautakunnan päätöksestä, käytetään kotivakuutuksen oikeusturvavakuutusta kattamaan muu osa kuluista. Varmistamme kotivakuutuksen kattavuuden puolestasi ennen palvelun tilaamista.

Näissä tilanteissa voimme auttaa sinua

Askarruttaako mikään?

Kaikki kysymykset ovat hyviä kysymyksiä – soita meille, sillä se ei maksa sinulle ja saat nopeasti käsityksen vaihtoehdoistasi.

044 732 5251
Soitto Tekstiviesti WhatsApp
Henkilökuva